Beschwerden und Beitragssachverhalte
Bitte wenden Sie sich direkt an den Beitragsservice bei
- Fragen rund um die Beitragserhebung,
- sonstigen Beitragssachverhalten,
- Beschwerden und Kritik.
Sie können das Kontaktformular nutzen oder erreichen uns per Telefon:
Service-Tel.: 01806 999 555 10*
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Vertrauensanwalt (Ombudsmann)
Unser Vertrauensanwalt (Ombudsmann) Dr. Rainer Buchert nimmt vertraulich Hinweise auf Korruption und andere wirtschaftskriminelle Handlungen – wie beispielsweise Unterschlagung, Betrug, Untreue oder Diebstahl in Verbindung mit dem Geschäftsbetrieb des Beitragsservice entgegen.
Seine anwaltliche Verschwiegenheitspflicht gewährleistet Vertraulichkeit und den Schutz der Identität eines Hinweisgebers.
Der Ombudsmann bearbeitet keine Beschwerden und leitet sie auch nicht weiter. Bitte wenden Sie sich bei Beschwerden ausschließlich an den Beitragsservice.
Wichtig: Wer vorsätzlich wider besseres Wissen einen anderen einer Straftat beschuldigt, begeht selbst eine Straftat. In Zweifelsfällen berät dazu der Vertrauensanwalt (Ombudsmann).